よくあるご質問

ここでは、Smart Arrange（スマートアレンジ）について、 よくある質問をご紹介しております。

Q1．Smart Arrangeはパソコンにソフトをインストールして使うのですか？

A．いいえ。Smart ArrangeはＡＳＰサービスですので、お客様のパソコンにソフトをインストールする必要は一切ありません。インターネットにつながれば、いつでもどこでもご利用いただけます。

Q2．Smart Arrangeは申し込みをしてから、すぐに使うことができますか？

A．はい。１ヶ月間の無料利用またはご契約のお申し込みをいただくと、ご指定のメールアドレスへログイン情報を直ちにメールしますので、お申し込み後すぐにSmart Arrangeをお使いいただくことができます。
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Q3．利用するユーザー数の制限はありますか？

A．はい。ご利用価格によって、ユーザーアカウント数が制限されます。詳しくはご利用価格をご覧下さい。

Q4．Smart Arrangeを使うためにどのような準備をしなければいけませんか？

A．お申込みいただいた後に、ユーザーの登録や送信先の登録など、簡単な設定を行うだけで、すぐにお使いいただけます。

Q5．社内でデータ管理している得意先や取引先のデータから送信先を簡単に登録できませんか？

A．CSVファイルから送信先の登録ができますので、件数が多くても一度の操作で簡単に登録できます。

Q6．携帯電話から操作することができますか？

A．携帯電話からは日程調整、出欠案内、アンケートなどの回答のみ操作することができます。但し、スマートフォンからはSmart Arrangeのすべての機能を使用することができます。

Q7．セキュリティは大丈夫ですか？

A．Smart Arrangeのサイトは、SSLサーバ証明書を導入していますので、Smart Arrangeで扱う全ての情報は暗号化され、通信中のデータの漏洩を防ぐことができます。

Q8．１ヶ月間無料で使った後、継続して使いたい場合はどうすればよいですか？

A．お申し込みをいただければ、継続してお使いいただくことができます。
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Q9．継続して使用する場合、無料期間中に登録したデータをそのまま使うことができますか？

A．はい。無料ご利用期間中に登録したデータをそのままお使いいただくことができます。
尚、無料期間が終了してから2週間経ちますと、データが自動的に削除されますので、期間終了後２週間以内にお手続きをして下さい。

Q10．よく使う出欠案内文やアンケートを登録することができますか？

A．テンプレート機能がついていますので、よく使う案内文や送信先、アンケート内容などをテンプレートに登録しておけば、次回から簡単に日程調整や出欠案内、アンケートが配信できます。

Q11．日程調整や出欠案内、アンケートを回答するのは面倒ではありませんか？

A．FAXに手書きで記入して返信したり、メールであいさつ文を入力したりする必要がなく、必要最低限の操作で回答できますので、送信先の方々の手間も省くことができ、回答率も上がります。

Q12．他のユーザーとスケジュールの共有はできますか？

A．はい。自分のスケジュールをスケジュール単位で公開することができますので、社員の方ともスケジュールが共有できます。

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